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通訊員 曾朝 楊細(xì)林

為深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，邵東市交通運(yùn)輸組織職工開展貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》提升政務(wù)服務(wù)效能會(huì)議，強(qiáng)調(diào)作為政務(wù)服務(wù)窗口部門，直接服務(wù)于企業(yè)和群眾，履行部門職責(zé)、優(yōu)化營商環(huán)境，扎實(shí)學(xué)習(xí)并認(rèn)真落實(shí)好《條例》尤為重要。會(huì)議為下一步工作開展明確了方向。

一是做好政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。近年來，在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面取得了一定的成績，但“門好進(jìn)臉難看事難辦”現(xiàn)象，“不作為、慢作為”現(xiàn)象在少數(shù)窗口工作人員身上仍然存在。要嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的'各項(xiàng)規(guī)章制度，對窗口工作人員損害營商環(huán)境的嚴(yán)格追責(zé)，讓制度管人、管事，政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范;

二是以優(yōu)化流程為基礎(chǔ)，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。梳理就近辦理事項(xiàng)、最多跑一次事項(xiàng)清單，推進(jìn)集成套餐服務(wù)、政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展等各項(xiàng)工作，以企業(yè)和群眾辦事順暢便捷為目標(biāo)使更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，逐步擴(kuò)大網(wǎng)上辦理的范圍，努力提高網(wǎng)上辦理率;

三是積極宣傳貫徹，營造良好氛圍。充分利用轄區(qū)電子屏、信息簡報(bào)、微信公眾號、政務(wù)微博等載體，多層面、全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳，使廣大干部群眾了解《優(yōu)化營商環(huán)境條例》內(nèi)容，營造良好的社會(huì)輿論氛圍。

四是創(chuàng)新服務(wù)方式，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)新動(dòng)力。建立健全績效考評機(jī)制，充分發(fā)揮各進(jìn)駐窗口工作人員的積極性，加強(qiáng)營商“軟環(huán)境”建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，全面推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一窗、一次”改革，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)效再提升、政務(wù)環(huán)境再優(yōu)化，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)環(huán)境。

責(zé)編：樊芳

一審：樊芳

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)